2019年12月22日，另一位用户在黑猫投诉发帖称，该用户于双十二在唯品会平台购置Billerbrck牌双人羽绒被，网页标注填充物95%鹅绒、15%鹅毛（没打错，网页就是这么标的），填充物总重1.6公斤，而实际货物洗标注明充绒量仅为710g，形成虚假宣传，坑骗误导出产者。

值得一提的是，2019年1月迄今，唯品会对该平台投诉处置惩罚惩罚率一路走低，2019年12月，其投诉处置惩罚惩罚率仅有63%，创下过去一年最低点。

中消协副会长：对企业欺诈行为可哀求处罚性补偿

涉假风波下，蕴积大量投诉的唯品会，或正面临着严重的出产者信任危机。

与唯品会假货有关的投诉达196起 图片来源：黑猫投诉

用户再度投诉唯品会售假 投诉总量8507起

“市场可能失灵，但监管不该失灵。”刘俊海说，监管部门应该依法用好、用够、用足法律赋予的行政领导、行政调解、行政监管和行政惩罚等势力，护卫出产者合法权益，维护出产者与电商平台之间公平的交易秩序。

华云网留心到，2019年12月19日，有用户投诉称，在唯品会购置“纯棉”的工装裤，到货后发现实际棉含量不到60%。“感觉唯品会就是虚假宣传”该用户说。

与假货相关联的，配资网，是多位用户投诉唯品会涉嫌虚假宣传。

该用户在增补投诉中说，51配资网，唯品会官方客服曾与其停止联络，并容许停止退货办理，返还2000元赔偿金，不过并未取得客服办理该事宜。

2020年1月6日，一位名为冯女士的投诉人在聚投诉平台上称，“我在唯品会买的衣服，商品信息写的是貉子毛，到收到货后发现毛是假的，找客服说要一周内办理，还说他们买的绝对是真的。这个毛手感和真毛都是纷歧样的，看图片也能看的出来真假的，挺绝望的，真毛是很顺滑，不会变形的那种，这个毛都炸开了，还恢复不了原位，手感也不是动物的皮毛感。”

      1月2日，北京市出产协会在对60件羊绒样品测试发现，有11件样品产品未到达规范要求。此中，北京出产协会在查验中发现，从唯品会购置的鹿皇羊套头连帽卫衣针织衫样品用羊毛冒充羊绒，涉嫌造假。

来源：华云网

用户投诉在唯品会买的羽绒大衣含假毛来源：聚投诉

刘俊海说，希望平台企业，出格是有必然知名度的平台企业，树立利润合理化和社会责任担任的商业思维，实行严格的产品效劳规范、营销体系、售后体系、内控体系、问责体系，进一步尊新出产者的知情权、选择权、公平交易权、安详保障权、隐私权等权益，希望唯品会和出产者的纠纷能够圆满处置惩罚惩罚。

华云网留心到，这并非唯品会第一次涉嫌售假。在第三方投诉平台上，关于唯品会售假的相关投诉层见迭出。

华云网向唯品会理解此投诉的后续停顿，并没有得到确切的回答。唯品会工作人员回复华云网称，假如平台有投诉该公司会有专人在跟进，然而对于该平台涉嫌销售假货的状况，则缄口不谈。

数据显示，在21聚投诉平台，关于唯品会的投诉总量多达3866起，有效投诉3380起，处置惩罚惩罚量2967起，处置惩罚惩罚率76.75%。

1月7日，针对涉嫌发售假羊毛衫一事，唯品会回应称，51配资，公司已经下架两个涉事品牌，而且各部门也成长了自查工作。

这也意味着，仅仅在21聚投诉和黑猫投诉两平台，截至2020年1月8日，对唯品会的投诉合计已达8507起。

投诉人一同暴光的疑似与唯品会客服聊天记录显示，对方回复该用户说“因是多年前的商品，已经无奈联络到供应商，无奈核实承当补偿。”

举世无双。在另一个投诉平台黑猫投诉上，关于唯品会的投诉量亦多达4641起，而通过关键词“唯品会假货”盘问，显示的投诉量也有196条之多。

来源：华云网 1月2日，北京市出产协会在对60件羊绒样品测试发现，有11件样品产品未到达规范要求。此中，北京出产协会在查验中发现，从唯品会购置的鹿皇羊套头连帽卫衣针织衫样品用羊毛冒充羊绒，涉嫌造假。 而这次，担保100%正品的唯品会，却卖出以次充好， ...

供应商失联商品仍在售卖屡被投诉“虚假宣传”

过去一年，唯品会在21聚投诉平台的投诉处置惩罚惩罚率一路走低来源：21据投诉

事件发生后，该投诉人增补说，唯品会昨日（1月6日）联络了她，并说对其补发毛领，假如还不是真的就给其退货。

标题

中国人民大学法学院教授、中国出产者协会副会长刘俊海对华云网暗示，诚信有价，从正面看，诚信的企业会一直发明价值；从后背看，失信的企业要付出价钱。出产者既可以用钞票来投票，撑持诚信企业的开展，也可以用脚去投票，远离失信企业，更可以用诉状投票，要求那些失信的企业对于受害出产者承当民事补偿责任，具有欺诈行为话，还有“1+3倍”的处罚性补偿哀求权。

而这次，担保100%正品的唯品会，却卖出以次充好，用羊毛假装羊绒的针织衫，切实让出产者大跌眼镜。

上海市浩信律所事务所常识产权律师张权威则暗示，电商平台销售假货不只进犯出产者合法权益，也进犯正品企业的合法权益，还可能进犯出产者公平交易权以至会损害到生命、安康权。进犯常识产权的同时也侵害正品企业的信用，构成“商誉侵害”。利益的差遣是无良商家售卖假货的根源，作为电商平台，应当做好平台上产品质量的监管工作。