疫情，春节假期，这样一个工夫节点下，作业帮很快就抽调出最良好的主讲投入免费直播课。这暗地里是作业帮几百名主讲教师的储蓄和贡献。

逾越猪年鼠年的26小时

“反正是没有看成春晚，到如今也没有补看过”。作业帮某中层员工说，这个除夕夜是他最忙的一晚，一直在群里对接看免费直播课项目停顿。

除了传统在线教育机构学而思、新东方、猿辅导、网易有道等迅速跟进，一些新平台也积极行动——哔哩哔哩推出了“B 站不辍学”，抖音上线清华北大直播课，快手上线“停课不辍学”专区，爱奇艺倡议“停课不辍学”方案……

一个细节是，简直不必要额外叮嘱，“为了担保能及时为受疫情影响的全国孩子们提供免费直播课，很多参预此次流动的同事，自发在家里彻夜达旦熬夜加班”。

计算起来，作业帮免费直播课方案从想法诞生，到项目上线，仅用26个小时。中间横跨猪年和鼠年，从大年三十到大年月朔，随同着年夜饭、春节联欢晚会、贺年、发红包……

随后几天的数字，一次次跨越团队的想象。

成果就是，2月3日开学后，面对最大级另外行业流量打击，作业帮直播课的技术不变性、直播流畅性得到了保障，零宕机、无事故。做到这一点，并不容易，作业帮又是如何做到的？

回过头来看，在线教育行业推出的免费直播课，间接踩在了中国数以亿计中小学生家长们的担心上。“我家孩子便宜力差，每天在家玩手机打游戏，真担忧假如假期一直耽误，学业就彻底旷废了”，微博等社交媒体上，很多家长不无担心。

于是，除夕当天，作业帮各部门紧急策动，打点层制定整体计谋，各部门长途协同配合，产品和技术团队测试上线，教研教学团队筹办课程内容，市场经营团队制定推广和经营计划，品牌公关团队面向公众和用户停止免费课流传，客服团队也在筹备相应的用户反响和回复，HR团队做后勤保障。除夕当晚即完成免费直播课计划及相关筹备工作。

他们中有小学生的爸爸、妈妈是抗击疫情的医护人员，他们顾不上回家，顾不上孩子。 有初中生来自湖北黄冈，每天教师都让大家在班级群报安然，每隔几天每户威力派一人去超市，当地“小汤山病院”三天即改造启用，“感觉出格压抑”。但是，孩子从未放松进修，本人安排好每天的进修任务。 有高四复读生，距高考只要4个月，困在河南汝州村落里，至今没还俗门，封路前买的菜吃到如今，因为延期开学，“急得像乱窜的无头苍蝇”。 ……

无数这样的孩子从全国源源一直涌入各在线教育平台。

1月25日（大年月朔），为协助因疫情延期开学的湖北中小学生“停课不辍学”，K12在线教育公司作业帮率先颁布颁发将推出免费直播课，上线即可报名。

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但是，员工们不得不错过这些。为了让全国孩子们及时看到免费直播课，不因疫情迟误进修，他们在除夕夜彻夜达旦。不敷1小时，第一批上线课程的教师自愿报名就满额了，接着是紧锣密鼓的备课磨课；研发产品连夜长途上线调试；设想经营第二天早晨终于完成落地页等海报设想上线……

对于作业帮团队来说，这本应是一个普通的假期，正常过春节，正常给付费用户上寒假课程。直到1月23日早上，一个突如其来的音讯，武汉封城了，随后，全国各地都初步加紧防控。

快捷反馈、大数据、直播不变的暗地里

“此次疫情太紧急，来不及做具体方案，我们只想协助更多孩子处置惩罚惩罚进修问题，缓解家长、孩子的焦虑感。而在除夕立项的前几天，公司高管每天都有几个电话会议，探讨我们可以为疫情做些什么。”在陈恭明看来，推出免费课是本能反馈。

暗地里的暗地里：行业大洗牌与头部再聚焦

对于在线教育行业来说，股票配资，2019年是行业大洗牌的一年。此前两三年，成本密集涌入行业，将大量人才、资源、根底成立才华带入，这间接导致在线教育行业井喷式开展，至2019年冬天，头部阵营已愈加聚焦。

大大都人都还在存眷快捷蔓延的疫情自身时，在教育行业深耕多年的作业帮团队判断，疫情很可能影响学生开学，无限期耽误的假期里，中小学生很难担保在家高质量地进修。

作业帮结合开创人所晖解释说，短工夫开设免费直播课这一新课程体系，一大难点是排课，排课意味着师资要到位。

此次项目被命名为“春季加油站方案”，笼罩了小初高所有年级，自2月10日（后提早到2月3日开课）起开课，直至学校正常开学，每周一至周五白天时段初步直播，学生在家通过手机或电脑就能进修。

2000万孩子成为屏幕暗地里的同学

2020年春节，一场突如其来蔓延全国的新冠肺炎疫情，让这个假期变得极为特殊。为阻断疫情向学校流传，各地教育部门纷纷颁布颁发延期开学。寒假一再充值，学生长工夫远离学校、教师，怎样威力担保连续有效地进修？

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2000万，新起点

如今看来，2019年的“行业大考”，对于此次行业推出免费直播课、效劳用户，是一场“练兵”，最好的股票配资网，更是一次全行业的压力测试。

作业帮技术负责人罗亮大约，可能会有十万人报名。形势急速变革，只一天，就冲破了这个数字。

简直没有太多踌躇，1月24日除夕当天中午，团队一拍即合，可以操作在线教育机构的劣势，在全国推出免费线上直播课程。“我们的很多员工也是家长，本人比较能感同身受”，作业帮结合开创人陈恭明说。

“这些教师平常已经有深厚的教学积攒，对教材和常识点十分相熟”，作业帮结合开创人李博洋称，“可能必要花必然工夫从头备课，但这并不是一个从0—1的过程”。

“此次我们推出免费直播课，能够为全国孩子们提供到协助，其实源于之前所有工作的积攒。”陈恭明暗示。

开课第3天，仅作业帮免费直播课全国报名人数就冲破1000万。开课第8天（2月10日）上午，这一数字冲破2000万，据作业帮走漏，这是作业帮直播课历史上的用户最顶峰值，也是在线教育直播班课有史以来的最高记录。

同时，在2019年大考中经受锤炼提升的，还有企业组织才华。作业帮CEO侯建彬曾在蒙受媒体采访时称，他对公司的整体等待之一就是打造一个强壮的组织，“因为只要一个强壮的组织，威力为用户释放和通报真正的产品价值”。

据悉，截止作业帮免费直播课开课前，项目已经完成三轮快捷迭代，教研和教学团队对内容作了多轮增补和修订。疫情蔓延下，作业帮教研教学教师们有的困守湖北老家，有的和亲人相隔千里，但面对千万名直播课学员，岂论身在何处，他们都选择坚守在教学岗位上。他们每天要兼顾寒假班课和免费直播课的授课、备课工作。为了让本人的几十万学生上课的每一分钟都有所收成，每天40分钟的课程，他们至少要筹备4个小时。熬夜到凌晨两三点是常态，但第二天早上7点他们又雷打不动地坐在电脑前……

2月3日早上8点，作业帮免费直播课开课，来了数百万全国学生：

面对千万级高并发直播，在技术上别掉链子，这是作业帮技术负责人罗亮最存眷的问题。当流量增长数倍，并不是效劳器数量增长几倍就能应付，量变打击下系统必需完成质变，架构必要停止大改造以至推倒重来。从除夕启动项目初步，研发团队就进入了战时状态。过去的半个月，简直每天都有研发团队彻夜做扩容等技术储蓄，并投入数百台效劳器、大量带宽，保障课程的不变性。

此中，2019年，师资教研团队扩大了三倍，是此次短工夫推出这么多课程的前提保障。辅导教师团队，2019年1年工夫从2个分站拓展到8个分站，完成了全国性规划。此次疫情，作业帮大量的主讲和辅导教师滞留外地，但课程和效劳一点也衰败下，有同事在高铁上还在效劳学员。

作业帮直播课去年暑期收成学员198万，对师资、组织、技术等已经停止过一轮历练；本次寒假正价班课招生，作业帮直播课已经有凌驾110万学员，对效劳、教学等又是一轮历练。多重历练之下，各个团队综合实力得到了提升。

从免费直播课项目启动，到上线报名页面，仅用时26个小时。这么短工夫，逾越除夕和大年月朔，推出上线即能报名选课的页面，这对团队整体实力是一个极大考验。

今年1月，作业帮一课正式更名为作业帮直播课。外表上，这是一次产品品牌晋级；暗地里，是作业帮业务和组织才华从头调整——一切以直播课为核心。

作业帮组织了220名教学教研教师、140位产研工程师以及凌驾100名的撑持人员全副到位，保障了项目在第二天大年月朔的正式发布。

值得一提的是，此次作业帮免费直播课的报名用户，有近八成来自三线及以下都会和偏远地区，高于既往占比。而基层孩子正是这次疫情中最必要协助的。

疫情之下，整个在线教育行业快捷反馈，各平台陆续推出免费直播课程，尽己所能，协助尽量多中小学生在家上学。

纵向来看，必要教研的投入，配资，造成明显特色的课程体系，这是线上教育质量担保；必要良好的师资，能操作把持课程，这是线上教育的进修体验担保；必要辅导教师处置惩罚惩罚进修过程中的问题，包含进度、难点、消化、反响，这是进修效果的担保。

头图｜视觉中国

可以说，作为典型的长链条行业，上述教研、教学、效劳和组织才华等环环相扣，独特形成了在线教育企业的护城河。

开课8天，作业帮免费直播课报名人数凌驾2000万。

在线教育行业遍及认知是，智慧教育的根底设备，取决于两个根底才华，一是优异的课程体系和教学效劳才华；二是优异教育的普惠才华。 一言以蔽之，前者比拼教育内容和效劳，后者比拼技术产品。

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技术一直晋级迭代的暗地里是业务的鞭策：2018年下半年初步，作业帮加大人才引进和技术投入，在程度扩展性、容灾才华和不变性上提出更高的要求，互联网产研人员已经凌驾1000名。经验2019年暑秋大考，作业帮技术实力进一步夯实，直播不变性也得到了进步。

事实上，国内绝大大都中小学生此前并没有上过在线直播课，当接触到免费直播课，他们关怀的是，教学实力怎么样，以及直播环节能否流畅等。

别的，对直播课场景来说，教师讲课必要极强的逻辑和联接性，环环相扣，假如呈现卡顿、黑屏等技术问题，学生有几秒钟没听懂，可能接下来的课时就废掉了。

让他不测的是，很多人都在抢任务，主动请战，“有的人在老家，还有人在海外游览，他们改签机票、退掉酒店，有人因而丧失了几千元”。除夕当天，陈恭明去了趟办公室，发现有员工正带着口罩坐在电脑前加班。

除夕夜，其他互联网企业在比拼发红包不死机；寒假期间，宏大的学生用户导致流量井喷，在线教育企业则在硬扛直播课不死机。