在休息室候场时，爱彼迎中国区总裁彭韬时时时整理下蓝色衬衫，为上台做着最后的筹备。北京的春天热得很快，身着长袖西装的他额头上冒出细密的汗珠，必要化装师不竭地擦拭和补妆。五分钟后，彭韬在爱彼迎第一季度媒体沟通会表态，吸引了在场记者好奇的眼光。

自2018年9月上任以来，这是他插手的爱彼迎为数不久不多的严峻流动之一。此前，彭韬曾以面包游览开创人的身份面对媒体，而爱彼迎中国区总裁职位也一度空缺。

在海外市场，爱彼迎是早已实现盈利的共享住宿龙头企业；但在中国市场，爱彼迎却略显谨小慎微。尽管早已进入中国市场成长业务，但爱彼迎此刻还在努力迎合中国出产者，试图在与“中国学徒”们的合作中取胜。

“中国是很特殊的市场，51配资网，就像把一个苹果的软件移植到今天股市行情网ows的话，51配资，只改改界面是不成以的，会呈现bug。”彭韬在蒙受《今天股市行情网》记者采访时坦言，爱彼迎在其他市场已经普适的一套运作逻辑，或许很难在中国市场真正翻收场面。

“起大早赶晚集”的教训

4月15日下午，彭韬在媒体沟通会上披露，爱彼迎中国市场第一季度业务增长近3倍，大约测在2020年中国将成为爱彼迎的最大客源国。

尽管在2014年就已创立中国公司，但爱彼迎正式颁布颁发进军中国市场是在2015年。彼时，爱彼迎的“中国学徒”们已经在这一市场扎根4年，共享住宿行业开展也进入快车道。

依照恒大钻研院的划分，爱彼迎、小猪短租、途家网独特组成中国共享住宿行业的第一梯队。而多方调研口径显示，爱彼迎在中国市场占有率被本土企业压过一头，行业内合作颇为剧烈。

只管如此，中国市场的庞大概量和增长潜力，让爱彼迎不肯轻言放弃。《中国共享住宿开展呈文2018》显示，2017年中国共享住宿市场交易规模约145亿元，比上年增长70.6%；融资额约5.4亿美圆，比上年增长180%。大约到2020年，中国共享住宿市场交易规模有望到达500亿元，共享房源将凌驾600万套，房客数将凌驾1亿人。

“爱彼迎对中国不停十分器重。”彭韬暗示，“千禧一代”是爱彼迎用户中的主力军，而中国有凌驾4亿的“千禧一代”，中国如今是世界上最大的客源国，不久后还将成为世界上最大的游览宗旨地。

一块大蛋糕就在眼前，爱彼迎一直地考虑怎么威力吃到更多。其决策者的眼光也在中国市场彷徨，试图寻找冲破点。

作为外国企业，文化差别使爱彼迎的形式不能很好地适应中国市场。好比，在欧美地区，许多房东出门时会将本人的住宅租出去，而在中国，大大都房东不希望陌生人住到本人的家里，只乐意把本人手中的闲置房源出租。在这种状况下，房东与房客的联络远没有欧美地区那么亲密，房屋质量也乱七八糟。

市场上曾传出爱彼迎向中国脉土企业途家网寻求竞争的音讯，双方都未予以公开确认。今年2月，途家网CEO杨昌乐向《今天股市行情网》记者暗示，对合并持开放态度。

不过近年来，爱彼迎的步骤鲜亮加快。2017年，不停以英文名在中国成长业务的Airbnb，终于给本人取了一个中文名字——“爱彼迎”，意思是“让爱彼此相迎”。随后，爱彼迎还为中国区业务聘请了负责人葛宏，但其上任不久便匆匆离任。直至2018年9月彭韬上任，爱彼迎中国区业务才有了新的决策者。

彭韬向记者暗示，其上任以来，主要工作就是更好地倾听中国市场的声音，加速爱彼迎本土化进程，同时在本土组建一支高效的多元化团队。“组建一个本土化的团队，建设一个dl的业务单元，就是倾听用户声音的成果。”

彭韬在媒体沟通会上讲话

硅谷巨头追赶“中国学徒”

近日，有学者剖析称，对于在中国互联网市场“打拼”的外国企业而言，其决策权集中在总部，导致决策链太长。别的，外企高管的职业热情与中国创业者的焦虑对公司的驱动水平无奈匹敌。

爱彼迎似乎意识到了这一点，在向外界解释为何选择彭韬担当中国区总裁时，爱彼迎结合开创人兼中国区主席柏思齐暗示，爱彼迎必要一位理解中国的创业者，以及一支具备强大执行才华和专业技能的团队撑持他。

此刻，爱彼迎正在进修“向中国市场妥协”的逻辑。去年10月，爱彼迎调整中国区收费政策，房客的效劳费率从均匀13%下调为0，房东的效劳费率从3%上调至10%。此前，爱彼迎不停坚持双向收费政策，但小猪短租、途家网等都只单向收取房东10%摆布的效劳费。实际上，恒久以来，中国出产者并没有在出产中支付10%~15%效劳费的习惯。

这样的调整并没有引起中国市场太大的不适。一位自去年六月进驻爱彼迎的北京房东说道：“一初步可能会有一点不习惯，但是后来，我把增多的效劳费调整到房价上。所以其实这样下来，和没有调整之前的收入差不了太多。”

别的，中国用户的网站使用习惯也有些差异。“我举一个例子，中国用户打开一个产品首页，会等待产品有一个引导，希望页面的内容很丰硕。但传统的硅谷公司产品界面都很洁净，他们习惯以搜寻来带需求，默认用户很分明本人的需求。”彭韬向记者指出，这是十分大的用户需求差别，没有对错之分。

彭韬认为，中国市场必要一整套完好的“操纵系统”。而中国市场的特殊性，决定了爱彼迎在其他市场已经普适的一套运作逻辑或许很难在这里真正翻收场面。

尽管爱彼迎已经展示出更为积极朝上进步的形象，但摆在其眼前的要紧难题，是如何“在狼群中分蛋糕”。

爱彼迎的全球化劣势，塑造了其在合作对手中的共同性。中国的本土企业也已经意识到这一点，并在中国游客出境游的热门宗旨地“开疆拓土”。

在爱彼迎业务高速增长的同时，合作对手早已“磨刀霍霍”。但从最新一季媒体沟通会看来，爱彼迎恍如没有出格焦急，而是继续选择用情怀说话，以社区和品牌成立为主要推广点。

相较之下，爱彼迎的对手显得更为间接。途家网CEO杨昌乐今年2月蒙受今天股市行情网等媒体采访时暗示，假如用户判断更好产品的关键因素是价格的话，途家网乐意以更好的价格面对用户。

实习生何蓉玲对本文亦有奉献

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