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兑现公司“友善、安心” 的服务承诺

发布时间:2021-02-14 作者:admin 来源:网络整理 浏览:


导读:_上虞平顺产险:最多跑一次线上化高效效劳处置惩罚惩罚客户难题_为积极响应绍兴银保监分局“最多跑一次”厘革的要求,平...

近日,配资,上虞平顺产险柜面客服人员沈琴接待了一位由于车辆过户必要解决商业险退保的客户王先生,最好的股票配资网,沈琴依据行驶证、身份证、保单等对客户停止核实后,发现该车投保酬报王先生的妻子(李女士)。依据规定,需由投保人自己解决退保手续。但是李女士由于工作起因在外地出差,无奈赶赴上虞门店解决退保。沈琴当即提出便民效劳计划:通过线上触发修改链接,由王先生的妻子在手机链接上停止签字及人脸识别,完成退保全流程。非常钟后,客户车辆完成退保,王先生连连传颂安然的线上化流程效劳和“最多跑一次”效劳真是贴心、便民!

以客户需求出发,从客户维度片面优化展业、理赔等客户效劳流程,配资网,有效推广“安然柜面,最多跑一次”效劳,兑现公司“友善、放心” 的效劳答允,提升客户效劳体验和满意度,响应浙江省“最多跑一次”厘革深入!(俞富)

_上虞平顺产险:“最多跑一次”线上化高效效劳处置惩罚惩罚客户难题_

为积极响应绍兴银保监分局“最多跑一次”厘革的要求,平顺产险上虞支公司联结线上化电子链接推出多项“最多跑一次”便民效劳。该效劳的成长,遭到了客户的宽泛必定及好评。