新形势下保险中介行业开展将出现四大趋势

首先，保险价值链重构趋势下的产销分别，驱动保险专业中介开展加速。随着营销员体系厘革，“产销分别”趋势愈创造显，传统营销员归属感不高，使得绩优营销员团队自主创业或参与专业中介机构，股票配资网，转型成为保险专业中介。同时，保险公司愈发谋求与专业中介机构竞争， 打造竞争共赢的生态价值圈。专业中介机构也加大了对产品开发、承保、理赔、客服等保险公司原有价值链条的延展，效劳的提升使客户和保险公司之间的衔接愈加高效与专业。

保险中介行业已步入3.0时代

第三，科技创新与场景化是将来保险中介开展的核心因素。在信息科技时代，营销员能有效操作大数据、人工智能、云计算，物联网和区块链等技术，以更便捷、低价、高效的方式去理解和掌握出产者的真实需求，从而以一直提升效劳才华和程度。越来越多的保险中介公司操作科技技能花样改善效劳流程，通过智能效劳缩减人力老本、提升效能。新型专业中介创新业务形式，和新兴互联网社交平台竞争，接纳数字化创新技能花样，建设保险保障场景，初步从根底引流向定制化场景转变，从而实现高转换率和精准营销。

据理解，我国保险中介传统上以保险营销员和保险兼业代办代理机构为主，但近年来专业中介机构开展迅速。截至2018年底，中国市场有2647家保险专业中介机构，3.2万家保险兼业代办代理机构，以及764万保险公司营销员。

第二，保险中介从粗放式逐步向精密化开展形式转变。现有营销员步队具有本色低、资历浅、不变性差的特点。营销员学历遍及偏低，高中及以下学历人群占比超65%，1年以内从业经历的营销员占比达54%，脱落率高达50%。但庞大的营销员步队将逐步精简优化，通过优胜劣汰来提升绩效产能。《白皮书》指出，中介机构将摒弃当前粗放式的增员形式，注重打造精英团队。此外，由于互联网形式必然水平上降低了销售与效劳的老本，数字化营销和经营将成为主流途径。保险中介将借助线上化平台工具优化经营流程，实现轻资产、低老本、高效率经营。

在行业开展新形势下，水滴保险钻研院结合普华永道发布的《白皮书》，对将来中国保险中介市场开展趋势提出四方面预测。

“保险中介在差异阶段对中国保险行业的人才造就、市场教育、打点改革和科技创新等方面，都作出了卓越的奉献。”水滴保险钻研院和普华永道认为，在宏不雅观环境日益复杂、科技改革加速和行业转型迷惘的当前，对保险中介行业开展趋势停止研判显得尤为重要。

6月25日，水滴保险钻研院结合普华永道发布了《中国保险中介行业开展趋势白皮书》(以下简称《白皮书》)。该《白皮书》指出，中国保险中介行业将以科技与生态驱动，向轻资产、数字化和精密化开展形式转变，并通过打造核心才华驱动恒久开展。

《白皮书》也指出，我国保险中介行业开展按工夫维度可划分为三个阶段：个人营销员制度大幅鞭策中国保险行业开展的1.0时代;专业保险中介机构的孕育发生与兴起，从中立和客不雅观的角度为客户提供保险营销效劳和风险打点建议，并在“产销分别”趋势下加速开展的2.0时代，代表企业有泛华、大童、明亚、江泰等;以及近年来互联网逻辑下以流量和生态驱动的获客与营销革新，并造成与保险公司及传统中介机构新的竞合关系的数字化中介平台3.0时代，代表企业有蚂蚁保险、微保、水滴保险商城、小雨伞等。

“保险中介不停是鞭策中国保险行业开展的重要力量。”普华永道中国金融行业打点咨询合伙人周瑾暗示，在营销员1.0时代和传统专业中介的2.0时代根底上，随着互联网技术的高速开展，近年来涌现出依托互联网流量和场景的新型数字化中介平台，在业务形式、渠道改革、场景获客、精准营销、以及数字化经营等方面停止了很多创新，我国保险中介行业已经进入3.0时代。

别的，保险中介将打造核心才华以驱动恒久开展。保险机构针对以往产品条款专业性强复杂性高的问题，对产品停止规范化，风险碎片化和去中介化的改革。由于产品+效劳的形式逐渐成为保险行业合作的差别化计谋，《白皮书》认为，在传统的产品销售根底上，为客户提供综合处置惩罚惩罚计划和风险打点咨询等高附加价值的才华，将是保险中介的核心价值和将来开展驱动引擎。(蓝鲸保险 关会杰 [email protected])