已经为作者申请到10元红包作为补偿
发布时间:2021-10-12 作者:admin 来源:网络整理 浏览:
导读:会员配送费更贵,美团外卖回应了!...
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12月17日,有美团外卖用户发布文章称,使用美团外卖点餐“同一家外卖,同一个配送位置,同一个下单工夫节点,会员配送费比非会员要高。”该用户同时暗示,一部开明美团外卖会员的手机,附近简直所有外卖商户的配送费,根本都要超过非会员配送费1-5元不等。
对此,美团方面回应《今天股市行情网》记者称,文中提到的配送费差别,与会员身份无关。
美团外卖方面暗示,通过与用户进一步确认,是由于软件存在定位缓存,谬误地使用了用户上一次的历史定位,与用户实际位置孕育发生了偏向,导致了配送费预估禁绝。在实际下单时,会依照真实配送地址精确计算,不受影响。
据媒体报导,12月14日,自媒体“漂移神父”发文质疑,“同一家外卖,同一个配送位置,同一个下单工夫节点,配资网,在开明会员后,为什么配送费比非会员要高?”
文章走漏,作者开明美团外卖会员后,12月9日在一家常点的外卖店铺下单发现,平时不凌驾3元的配送费涨至6元。随后作者别离在两部手机使用会员帐号和非会员帐号同步测试,成果发现会员账号的配送费6元,而非会员账号的配送费仅为2元。
为此,作者向美团在线客服停止反映。在期待客服回复过程中,配资,作者再次刷新会员帐号的下单页面,配送费已降至4元,非会员账号仍为2元。在线客服回复称,已经为作者申请到10元红包作为赔偿。随后美团电话客服致电解释,称会将配送费问题反响到技术组。
12月11日中午,作者再次停止测试发现,简直同一工夫、同一店铺、同一地址,会员账号配送费为4元,51配资网,非会员账号配送费为2元。
12月17日,此事经过发酵,微博话题“美团被爆杀熟外卖会员”一度登上微博热搜榜前五位。
编纂|赵云王嘉琦
校对|卢祥勇
今天股市行情网综合决策主力APP 记者 赵雯琪 、南方都市报等
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