近日，麦当劳CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克，因为一场办公室恋情，配资网，赔上了本人的职业生涯。

但股价连续回升的同时，麦当劳的财务数据却不及市场预期。麦当劳三季度财报显示，2019年前三季度，麦当劳应收为54.03亿美圆，股票配资网，同比增长1%，低于市场预估的54.9亿美圆；净利润为16.09亿美圆，同比减少2%。三季度财报公布后，麦当劳股价当日即下跌5.04%。

对此，麦当劳官方曾回应称，美国同店销售的增长主要来自于菜单价格上涨、全国和本地促销以及以技术为中心的商店晋级、以及顾客流量的挑战——其门店顾客流量减少的趋势已经连续了近一年多。

营收不及预期、以至比年下滑的起因，一方面是美国快餐行业近年来逐渐昏暗的客流量；另一方面，则是麦当劳数字化改造和特许运营形式带来的高老本。

于此同时，史蒂夫同样固执于线下门店的数字化厘革。2018年，麦当劳破费近14亿美圆，改造了4500家餐厅，为门店增多了自助点餐机和数字菜单。别的，其还主导收购了机器进修以及人工智能领域的公司，以提升汽车餐厅的体验。

2014年，麦当劳流年倒霉，在中国以及俄罗斯等地爆出多起安详事件，连续吃亏之际，次年3月，史蒂夫走马上任。

麦当劳并未走漏过单店改造的老本，但依据CNBC报导，麦当劳美国的特许运营商们对高昂的门店改造价格并不满。其2019年三季报同时显示，麦当劳特许运营门店支出为5.59亿美圆，同比增长12%。

但这并不影响麦当劳在中国市场的野心。彼时，时任麦当劳总裁兼首席执行官的史蒂夫曾公开暗示：“中国很快将成为我们在美国不测的最大市场。我们很快乐与中信和凯雷携手竞争，以更好地停止本地化决策，满足在这个动态市场中一直变革的客户需求。”

快刀斩乱麻的暗地里，不安、焦虑、猜疑重重叠加，困扰着这家快餐巨头。

史蒂夫是麦当劳的老兵。他在1993年参与麦当劳伦敦，最好的股票配资网，在15年3月正式执掌麦当劳之前，其先后担当麦当劳英国首席执行官、麦当劳欧洲地区总裁、以及麦当劳全球首席品牌官等职务。

从股价上来看，此次改造是胜利的。史蒂夫担当CEO以来，麦当劳的股价上涨高达96%，截止美国工夫11月1日收盘，报收193.94美圆，市值高达1472.87亿美圆。

三季度财报显示，截止19年9约30日，麦当劳美国门店总数降至13876家，较去年同期减少72家；美国同店销售额增长为4.8%，低于华尔街预期的5.2%。

一家市值高达1432.77亿美圆巨头的掌舵者，因为简略的办公室恋情被解雇。可见麦当劳杀伐果断，不原谅面。在“犯错”面前，史蒂夫过往的“功”与“过”，都显得毫无意义。

在这项方案中，麦当劳大约，到2022年底，中国内地麦当劳餐厅将从2500家增至4500家，开设新餐厅的速度也将从2017年250家每年提升至2022年的500家。

“不是要做纷歧样的麦当劳，而是要重塑一个更好的麦当劳。”接任公司2个月后，由史蒂夫主导的业务重振方案颁布颁发。而在这此中，股票配资网，特许运营政策以及门店数字化改造大行其道，史蒂夫也正是因为此，一边蒙受赞美，一边饱受质疑。

数据钻研公司GlobalData Retail剖析师Neil Saunders颁发了本人的看法：“麦当劳在美国市场压力很大，核心问题是老本增长凌驾了销售增长，且回报正在减少，引发了特许运营商的不满和丧气。”

17年8月，中信股份、凯雷投资集团以20.8亿美圆的价格将麦当劳中国收入麾下，拿下麦当劳将来20年在中国内地和中国香港的业务，中信、凯雷顺其自然成为入主麦当劳中国的新股东。于此同时，新公司成为了麦当劳在美国以外规模最大的特许经销商，经营和打点中国内地约2500家麦当劳餐厅，以及香港约240家麦当劳餐厅。

办公室恋情总是不成制止地在世界各地的职场轮番上演。小公司不以为然，大企业则避之不及。

当下，麦当劳亟需一个能打硬仗的人站出来。史蒂夫分开后，新的接任对象是否带瓴企业走出内忧外困，仍是待解谜题。

这一数字此刻倒也初步成为现实。中国经济网报导指出，18年麦当劳在中国新开432家门店，此刻麦当劳中国门店总数也已经到达3249家，员工总数凌驾17万人。

“内忧”难解，“外困”同样是麦当劳新的挑战。一方面，其合作对手汉堡王、Wendy's等正在努力蚕食麦当劳的市场份额；另一方面，在成本市场上，配资，今年麦当劳的股价上涨了9%，远低于汉堡王和Wendy's的26%及33%。

但事实上，自15年初步片面执掌麦当劳以来，史蒂夫不只率领麦当劳胜利实现扭亏为盈，更是主导了麦当劳的数字化改革，包含手机点单、店内数字化点单和得来速效劳的数字化等等。彭博社此前报导指出，自从史蒂夫·伊斯特布鲁克担当CEO后，麦当劳的同店销售额不停在递增，股价翻倍，上涨了139.44%。

尽管其也曾因多次呈现的品牌危机备受质疑，但以国人的话来说，史蒂夫已称得上是“劳苦功高”，再不济，其没有功绩，也有苦劳。

新麦当劳中国还同时颁布颁发了中国内地“愿景2022”加速开展方案，提出了将来五年销售额年均增长率保持在两位数的目的。

但事情没有那么简略。11月4日晚间，麦当劳美股价开盘后下跌超2%，过渡期阵痛已经初步显现。另一层面，麦当劳近几年高层变动频繁，从唐·汤普森到史蒂夫·伊斯特布鲁克再到克里斯·肯普钦斯基，2012年至今，麦当劳已经三度换帅。

史蒂夫在任期间另一间被熟知的事情，是主导了麦当劳中国的改革。

办公室恋情总是不成制止地在世界各地的职场轮番上演。小公司不以为然，大企业则避之不及。 近日，麦当劳CEO史蒂夫伊斯特布鲁克，因为一场办公室恋情，赔上了本人的职业生涯。 据锌财经理解，北京工夫11月4日凌晨，麦当劳发布声明，称该公司首席执行官史蒂夫 ...

对于本次事件，来自雷蒙德·詹姆斯的剖析师布莱恩·瓦卡罗在一份调研呈文中指出：“尽管辞退伊斯特布鲁克对公司来说显然是一个丧失，但麦当劳依然领有最资深、任职工夫最长的打点团队，这将有助于为过渡期提供必然的不变性。”

但在这暗地里，美国市场不停都是麦当劳营收的大头，19年前三季度，其奉献了麦当劳营收的37%，濒临四成。

虽说在史蒂夫的主导下，麦当劳在近几年实现了扭亏为盈，中国市场也蒸蒸日上，但大环境之下，麦当劳仍然重压在身，单是美国市场的连续遇冷，就让他们措手不及。

据锌财经理解，北京工夫11月4日凌晨，麦当劳发布声明，称该公司首席执行官史蒂夫·伊斯特布鲁克因与不具名员工有“两情相悦的爱情关系”，违背了公司的规定，由此，董事会投票决定免去其CEO一职。新任总裁兼CEO将由克里斯·肯普钦斯基担当，其此前为麦当劳美国业务负责人。

一个小插曲是，麦当劳中国改名“金拱门”曾被称为是“2017年互联网上最惊扰的一次营销。”据媒体公开报导，中信成本董事长及首席执行官张懿宸在亚洲金融论坛上曾走漏，美国方面并不允许中信成本收购麦当劳后照常沿用原名，因而他“一气之下”就叫了“金拱门”。

特许运营政策直不雅观表示为发售特许经销权，这也是史蒂夫指导麦当劳扭亏为盈的重要筹码。详细做法上，麦当劳寻找本土企业作为特许经销商，允许其有偿使用麦当劳商标、技术、产品等，以快捷拓展市场。依据CNBC此前报导，目前麦当劳90%以上的门店已为特许运营店。

随后，现年52岁的史蒂夫也在一封给麦当劳员工的电子烟邮件中认可，他违背了公司关于个人行为的相关规定。“这是一个谬误，”他在邮件中写道：“思考到公司的价值不雅观念，我同意董事会让我分开的决定。”