近日，在第三方投诉平台上，多家金融机构因暴力催收、频繁骚扰被频频投诉，投诉对象包含小米金融、宜信普惠、玖富、招联金融、邮储银行......

同样，盘女士因疫情起因不停在岗位，导致邮储银行的借款未能定时还款，其与客服协商延期还款一个月，但客服只对其延期到八号必需还款。盘女士希望邮储银行能取消其问题征信。

中国银保监会早在1月26日便发布《关于增强银行业保险业金融效劳配合做好新型冠状病毒传染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵敏调整住房按揭、信誉卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

好比，中银香港推出“还息不还本” ，据中银香港(02388.HK)最新公布，为应对疫情舒缓对香港经济和业界的影响，将推出针对现有按揭客户的“还息不还本”方案。随后，汇丰(00005.HK)、恒生(00011.HK)等银行也暗示会思考推出相似的门径。

法定节假日耽误三天后，多地依然要求企业在特定日期前不得复工。但对于放贷行业而言，其催收工作似乎已经复工。 近日，在第三方投诉平台上，多家金融机构因暴力催收、频繁骚扰被频频投诉，投诉对象包含小米金融、宜信普惠、玖富、招联金融、邮储银行...... ...

不过，思考到的确有一局部人被隔离无奈上班，可能收入颠簸大，51配资，也有一些金融机构推出了相应的延期还款门径，配资网，积极响应国家号召。

同样受疫情影响而不能定时还款的还有一位宜信普惠的借款客户。本人本是做餐饮生意的，生意门店是在宜信普惠平台贷款租来的，受疫情影响，生意只能被迫暂停。在还款日前，其屡次联络宜信普惠，希望能延迟一至两月还款，却被宜信普惠客服告知不能申请延期。

在玖富借款的郭女士也有同样的烦恼。受疫情影响，郭女士收入中断，资金周转不开，导致玖富的欠款一时还不上。郭女士希望玖富进行骚扰，状况特殊，本人并非有意拖欠，等资金周转开后立马还款。

有数据显示，2019年春节档票房58.59亿，2020年春节档颗粒无收。2019年除夕至正月初六（2月4日至10日），全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，2020年同期受损重大。2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，实现旅游收入5139亿元，2020年同期锐减。1月底交运行业出行人次减少约七成。房地产行业暂停销售流动。

央行等五部门：金融机构应树立负责任金融理念

招联金融一位客户投诉，其在招联金融平台借了3000元，目前自己正投身抗击疫情战斗中，逾期了两三天，其催收一天七八个电话停止轰炸，让他无奈放心的在抗击疫情的岗位上工作。

众所周知，疫情发生以来，武汉成为疫情重灾区。一位武汉的网友投诉小米金融称，由于武汉施行封路，没法去银行转账得手机，出行还要排队，本人想延迟还款几天，但小米金融催收一直停止电话骚扰。

2月1日，央行等五部门再次发布《关于进一步强化金融撑持防控新型冠状病毒传染肺炎疫情的通知》，要求金融机构主动作为，树立负责任金融理念，撑持各地疫情防控，阐扬了积极作用。

在小米金融借款1800元的刘先生，其自称是湖北地区的一名医务工作者，因受疫情影响，暂时无奈还款，刘先生与小米金融客服协商，希望对方进行催收骚扰，但对方对此却回绝协商。

该网友苦求道：全国危难时刻，希望宜信普惠谅解老苍生的不易，停止人性化调整，延期还款。同时他担保疫情控制下来，必然及时还款。

因受疫情影响，局部人收入可能遭到很大影响，网友希望与放贷机构协商，能适当延期还款，但众多机构的催收似乎并不买账，有些以至回绝协商，频繁通过通讯录轰炸的方式要求定时还款，就连奋斗在疫情前线的医护人员也不行......

法定节假日耽误三天后，多地依然要求企业在特定日期前不得复工。但对于放贷行业而言，其催收工作似乎已经复工。

事实上，疫情发生以来，为了应对疫情，餐饮、旅游、公路客运、房地产等很多行业有可能“停摆”1-2个月都难以复工，而这对于业内的中小企业、从业人员来说十分残忍。

征信方面，《通知》指出，对因传染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控必要隔离不雅察看人员和插手疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，股票配资网，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信誉记录。

医护人员也不行

在这危难时刻，假如说普通人被催收定时还款还情有可原，但对医护人员频繁骚扰催收，似乎显得有些不近人情。

为受疫情影响较大的地区、行业和企业提供差别化优惠的金融效劳。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有开展前景但受疫情影响暂遇艰难的企业，出格是小微企业，不得自觉抽贷、断贷、压贷。

清华大学经济打点学院、北京大学汇丰商学院、北京小微企业综合金融效劳有限公司结合对995家中小企业停止了查询拜访，成果显示，85.01%的企业最多维持3个月，只要9.96%的企业能维持6个月以上。

疫情当前被频繁催收

有小米金融借款客户就延迟还款事宜与平台协商未果后，也曾就以上延迟还款的政策与客服实践，但均被小米金融客服以“银保监会出的延期还款政策仅针对银行信誉卡之类，不针对我们”为由回绝。