近日，#为解绑支付宝民警帮办45张证实#的词条冲上微博热搜，51配资，引发网友存眷。

据长江日报报导，今年7月，市民张先生报警求助。他接到支付宝客服电话，称其花呗账户中有1.3万元欠款已逾期。张先生称本人并未使用过花呗账户，检察支付宝账户发现存在异常，花呗信誉金额减少了不少。担忧账户被盗，张先生立刻报警求助。

张先生称，呈现还款逾期的支付宝账号绑定的是本人的身份信息，但该账号绑定的手机号并不属于本人。张先生回顾，2018年前后其身份证及银行卡曾经遗失过，可能是遗失期间被人冒用身份绑定了支付宝账号。

张先生讲述民警，他已经向支付宝客服反映了相关问题，但是没有找到有效的处置惩罚惩罚法子。民警具体梳理了张先生的详细状况，并通过联络经营商，确认呈现还款逾期问题的支付宝账号所绑定的手机号信息，并由此找到了号主李女士。但号主李女士暗示不知情。

民警依照支付宝客服要求，间断一周工夫，查访了银行、电信经营商、公安派出所等多个单位，最终协助张先生拿到了45张证实资料。

45张证实资料此中包含：联络经营商调取支付宝账号绑定的手机卡卡主的相关信息资料，支付宝账号绑定的银行卡的流水信息，银行卡的挂失信息，报警人张先生反映其身份证、银行卡损失的报警证实，以及这次张先生前往神龙派出所的报警证实。

8月3日，张先生终于解绑了相关账户。报导称，股票配资，目前针对涉事支付宝账号的相关问题，警方正在结合支付宝平台停止进一步查询拜访。

对此，支付宝安详中心官微火速作出回应。总结起来主要有三点：

第一，用户没有资金丧失。

支付宝称，“用户最初步找到我们说账号被冒用了，经过核查，我们认为的确存在冒用可能，因而，第一工夫就进行催收且恢复其信誉记录。近期，我们收到警方证明，账户的确不是其自己操纵，因而帮其解决理解绑手续。”

第二，开证实手续一般需2-3项资料。

如遇到账号可能被盗、或者被冒用，孕育发生了资金丧失的状况，提交以下资料，即可在支付宝盘问并按照原由解决：

1）报警相关凭证

2）身份证实信息，

3）如波及绑定银行卡，再加上银行卡开卡证实。

资料提交后支付宝会做及时审核，确认被盗，支付宝全赔。

支付宝进一步解释称，在这个案件中，资料的复杂性，是由于经警方证明，其绑定支付宝的银行卡，也非自己解决。因而，在解决开卡证实时，最好的股票配资网，用户也必要向银行提交资料。

第三，安详无小事，坚持敢付敢赔。

支付宝称，安详无小事，用户的每一分钱支付宝城市慎重看待，并坚持我一贯以来“你敢付我敢赔”的答允。后续支付宝也会全力配合警方冲击冒用、盗用账户的立功分子。同时揭示大家，假如身份证遗失，及时挂失，假如手机换号，要及时解绑。

而在官方回应后，也有网友发现“细节”：警方拿到的是“45张”证实资料而非“45份”，且此中包孕银行卡近3年的流水记录，因而无需过度解读。