“我15号花268元开了买1得13的会员，17号还没到账，最初步联络客服说24小时内必定到账……一天之后还没有到账，客服也没有反响，在购置订单页面上却显示我还未付款”，一位匿名投诉者讲演了购置会员后的遭遇。和该出产者有雷同经验的人不在少数，比方购置后其它会员权益无奈使用、平台没有提早告知苹果端售价（268元）比安卓端高50元、下单购置后又被强制退款等问题更是屡见不鲜。

“真香”，网友如是评价喜马拉雅的“买1得13”会员。818购物节“一声炮响”，配资网，给用户送来了“买1得13”会员的重磅优惠，安卓用户只需218元，就能打包取得喜马拉雅、网易云音乐、腾讯视频和屈臣氏等十余家平台和线下店的会员权益。会员“买1得13”，喜马拉雅以实打实的价格优惠点燃了出产热情。

以此同时，随同着IOT的逐渐落地，车载、家庭智能音响的终端浸透率的逐渐提升，也为耳朵经济打开了更大的市场空间；另一层面，耳朵经济紧抓用户碎片化工夫，以及进修焦虑催生的愈发强劲的付费意愿，耳朵经济玩家们也以差别化模式多维度发掘经济价值。易不雅观千帆数据显示，截止今年5月，喜马拉雅的MAU为9937万，片面领跑行业，也正是如此很多人都把喜马拉雅称之为“耳朵经济之王”，然而就是这个“耳朵经济之王”却快要把本人的故事给讲糊了。

官方数据显示，“买1得13”会员开售1小时，即卖出凌驾10万份，若以安卓端218元的总售价计算，喜马拉雅1小时就净赚凌驾2180万元。不过，会员销售盛况的暗地里，则是接连一直的出产者投诉。自8月15日起，大量用户就在贴吧、新浪黑猫投诉上，讲演着购置过程中的不欢快经验。

首先，简略粗犷的烧钱抢用户不只不连续并且还伤害老用户。从喜马拉雅218元的结合会员来说，这清楚就是一件不赚钱的事情，这种超值套餐很多平台仅此任何一家的钱就差不久不多要这么多了，更何况13家平台，即即是平台之间互相竞争可以通过远低于市场价的价格大批量采购，但是从这次218元收费可取得将近2000元的会员收益来看，此次的营销喜马拉雅赔钱赚吆喝将是粗略率事件，我们也可以了解为结合会员就是喜马拉雅简略粗犷地用钱买会员，终究比拟于腾讯视频、爱奇艺、网易云这些这些用户规模庞大且更热门的视频及音乐平台来说，喜马拉雅还是小众的很多，喜马拉雅会员年卡的正常售价是218元，这样的价格对于吸引新用户或许难度不小。一旦打包了结合会员，大家看中的还是其他更有吸引力的平台会员，或许用户会测验考试用用喜马拉雅，但是这样的用户有多少粘性，切实不是一个好说的事情。还有就是喜马拉雅这样很容易造成了一个十分欠好的预期，对于之前花了原价买会员的用户无疑是一种宏大的伤害，而将来用户又会有多少乐意给你喜马拉雅的原价会员买单？要么你就这么烧钱烧下去，要么会员会一直不雅观望，除非有相似流动，不然将来我干嘛还去花大代价买这种十分不划算的原价会员？这一定会导致喜马拉雅会员体系的贬值，以及将来会员虔诚度的降低。

最近，假如要问哪个互联网会员最火，相信所有人城市和你说喜马拉雅，作为中国最大的长音频平台，最近的喜马拉雅确实是当红炸子鸡，结合会员成了喜马拉雅最红火的代名词，只是在大家说“喜马拉雅结合会员真香”的时候，我们却不得不给喜马拉雅泼点冷水，为啥我们要说结合会员虽火，但喜马拉雅耳朵经济的生意却快有点糊了？

而喜马拉雅的红火也要从耳朵经济的红火初步说起，在线音频作为图文、视频的重要增补，从2012年前后便初步了长达十年的长跑。一初步从挪动电台领域切入，此刻逐渐开展为挪动电台、网络听书、音频直播及常识付费等为主的多元化业务形式，也因而，备受推崇的“耳朵经济”概念由此诞生。

作为一个耳朵经济的资深粉丝，笔者本人间断购置了多年喜马拉雅的会员也是喜马拉雅众多频道的付费听众，然而喜马拉雅的很多做法让人不由为其担心，这样的喜马拉雅是否在各大巨头的围追堵截之中杀出一条路来？此次的出圈的结合会员到底是有效营销还是纯粹博眼球，这都让人疑惑不已，这样的喜马拉雅还能把耳朵经济的故事讲好吗？

第三，版权和股权问题还是困扰着喜马拉雅。作为一个内容平台，喜马拉雅所面临的版权问题其实也同样不少，依据启信宝的数据显示，喜马拉雅所面临的版权诉讼多达667起，除了腾讯、爱奇艺、湖南播送电视台等平台公司，也有多位知名作家、IP持有标的目的喜马拉雅提起诉讼，版权问题始终是困扰着喜马拉雅头顶的”达摩克利斯之剑“。另一方面，在股权层面，2019年5月，喜马拉雅工商质料发生变换：戴志康、小米副总裁洪峰等在内的12名董事退出，包含波及到一些”证大系“的纠葛纷争，其时喜马拉雅的说法是为了VIE架构为上市做筹备，然而一年多过去了，51配资，喜马拉雅上市却始终遥遥无期，让人不由为喜马拉雅捏了一把汗。

二、为什么说耳朵经济快被讲糊了？

耳朵经济的兴起其实从我们本人的逻辑来说切实是一定，在这个经济高速开展，大家生活节拍一直加快的本日，工夫不够的焦虑充满着我们生活的方方面面，而这个时候大家始终都希望本人在办事的事情能够一直充实本人，而声音就成为了最好的技能花样，高下班路上听听音频课程，上茅厕的时候听听讲书，有没有用权且不说，但是这都是缓解焦虑的有效技能花样，因而音频初步了疯狂地开展，数据显示，2019年中国网络音频行业市场规模为175.8亿元，用户规模达4.9亿，大约2020年中国网络音频行业市场规模达272.4亿元，同时，近6成互联网用户明确音频内容付费意愿，凌驾七成互联网用户有音频付费行为。这一切都是喜马拉雅发展的沃土，但是这一切繁花似锦、烈火烹油的暗地里却是深深的隐忧：

其次，喜马拉雅抢自家主播的饭碗表现的还是盈利的焦虑。作为一个平台，喜马拉雅的平台经济有两大驱动引擎，一个是大量的用户，另一个是在喜马拉雅上海量的创作者，假如说喜马拉雅烧钱抢用户为的是拉新，但是却无意中伤到了本人的老用户，还算无心之失的话，最好的股票配资网，那么前不久喜马拉雅抢自家主播的饭碗就有些有意想钱想疯了，据媒体报导，今年6月，喜马拉雅推出广告竞争政策，主播在接广告后必要向平台立案，这也被主播认为是喜马拉雅与自家主播抢广告饭碗，引发诸多主播不满。随后，喜马拉雅则取消了这条备受争议的“政策”，然而摆在喜马拉雅面前还是盈利的难题，2017年喜马拉雅41.26%的收入来自广告销售，50.1%的收入来自付费业务，智能硬件的收入占比仅为8.64%。2017年的毛利率为57%，净吃亏1.08亿元，作为一家非上市公司，喜马拉雅之后就没有公布过营收数据，不过相信从这些年日益剧烈的市场合作来看，喜马拉雅并没有太多真正能够赚钱盈利的妙招出来。

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喜马拉雅如此屡见不鲜的会员问题，让人不由想问如此出圈的玩法暗地里到底有多少人是冲着喜马拉雅会员去的，就在前不久笔者本人就花了两百多元本人买了喜马拉雅的会员，不是结合会员，相信又会有多少人像笔者一样悄然觉得本人之前买的会员切实是太亏损了？

一、出圈的喜马拉雅